6 sujets à absolument discuter avec son assistante maternelle dès le début pour une relation sereine

Confier son enfant à une assistante maternelle, c’est d’abord une relation de confiance. Mais c’est aussi une relation de travail : plus les règles du quotidien sont claires dès le départ, plus l’accueil se déroule sereinement sur la durée.

Au-delà des grandes lignes du contrat, certains sujets “du quotidien” méritent d’être abordés tôt, pendant la période d’adaptation ou dans les premières semaines. L’objectif n’est pas de tout rigidifier, mais d’éviter les malentendus… et de se simplifier la vie. Voici quelques sujets à discuter avec son assistante maternelle avant l’embauche.

Le cadre de l’accueil : ce qui est prévu… et ce qui ne l’est pas

Dès le démarrage, il est utile de préciser ensemble :

  • les jours et plages d’accueil (y compris les variations possibles) ;
  • la façon dont on gère les demandes exceptionnelles (commencer / finir plus tôt ou plus tard par exemple) ;
  • le temps de transmission (le temps nécessaires pour échanger sur la journée).

Même si tout se passe bien au début, une règle simple aide : ce qui doit être appliqué régulièrement gagne à être écrit.

Pour cadrer correctement le contrat dès le départ, nous vous invitons à consulter les ressources suivantes :

Les absences et les imprévus : anticiper plutôt que gérer dans l’urgence

Fièvre, rendez-vous médical, enfant fatigué, parent coincé dans les transports… Les imprévus font partie de la vie.

Ce qui évite le plus de tensions :

  • définir quand prévenir, et comment (appel, SMS, appli) ;
  • savoir ce qu’on fait en cas d’absence imprévue ;
  • clarifier les règles quand l’enfant ne peut pas être accueilli (ou quand l’assistante maternelle est absente).

Pour en savoir plus sur les absences de l’assistante maternelle :

Parmi les sujets à discuter avec l’assistante maternelle : la santé, symptômes, médicaments, et “seuils” de vigilance

C’est un sujet sensible car il touche à la fois à l’enfant, à la sécurité… et à l’organisation des parents.

Pour éviter les décisions “à chaud”, il est utile de clarifier :

  • la conduite à tenir en cas de fièvre ou de symptômes ;
  • les règles concernant la prise de médicaments ;
  • la gestion des maladies contagieuses (impact possible sur les autres enfants accueillis).

L’essentiel : se mettre d’accord sur une ligne claire, partagée, et la rappeler si besoin.

On vous détaille tout ce qu’il faut savoir sur les absences de l’assistante maternelle et maladie dans nos deux articles :

Téléchargez les fiches récapitulatives sur la maladie et les absences

Pour être parfaitement informé des spécificités en cas de maladie ou d’absence, que ce soit pour une assistante maternelle ou un salarié à domicile, deux fiches pratiques « Maladie et absences non rémunérées » sont mises à disposition des adhérents à la Fédération des particuliers employeurs – Fepem, directement dans leur espace personnel. Pour les télécharger, et bénéficier de nombreux autres avantages, adhérez en quelques clics à la Fepem !

La rémunération et les frais : être très clair sur “ce qui s’ajoute au salaire”

Beaucoup de malentendus viennent des frais autour de la rémunération : indemnités, repas, déplacements… Un point simple à se rappeler : tout ce qui est régulier doit être prévu et compris des deux côtés.

À aborder dès le départ :

  • le salaire horaire et la mensualisation ;
  • les indemnités liées à l’accueil (ex. entretien, repas si fournis, déplacements si concernés) ;
  • la déclaration (Pajemploi) et la logique des montants déclarés.

Des repères utiles pour compléter :

Consultez les fiches récapitulatives sur la rémunération

Bien remplir sa déclaration de revenus, connaître les spécificités de la rémunération des assistantes maternelles, évaluer la rémunération versée selon la grille de salaires en vigueur… Pour être parfaitement informé sur le sujet de la rémunération, que ce soit pour une assistante maternelle ou un salarié à domicile, plusieurs fiches pratiques « Déclarer et rémunérer » sont mises à disposition des adhérents à la Fédération des particuliers employeurs – Fepem, directement dans leur espace personnel. Pour les télécharger, et bénéficier de nombreux autres avantages, adhérez en quelques clics à la Fepem !

Les congés : poser une méthode, pas seulement des dates

Les congés ne sont pas qu’un sujet “d’été” : ils structurent l’année. En parler tôt permet de :

  • fixer une méthode (quand on se met d’accord, à quelle échéance) ;
  • anticiper les périodes sensibles (vacances scolaires, ponts, fermetures) ;
  • éviter les surprises au moment où tout le monde a déjà organisé son planning.

N’hésitez pas à aller plus loin grâce à notre article sur les congés payés de l’assistante maternelle.

Communication et photos : poser des règles simples

Les échanges du quotidien sont essentiels… mais ils doivent rester confortables pour tout le monde.

Deux points à clarifier :

  • le canal de communication (messages, appels, cahier de liaison) et les horaires raisonnables ;
  • l’usage des photos/vidéos : ce qui est autorisé, ce qui ne l’est pas, et dans quel cadre.

La règle la plus simple : on en parle tôt, on s’aligne, et on évite les non-dits.

À retenir

Une relation de travail sereine repose souvent sur des choses très simples :

  • dire les règles du quotidien dès le début,
  • formaliser ce qui revient souvent,
  • et se donner un cadre qui protège tout le monde.

Pour aller plus loin :

➡️ Employer une assistante maternelle

➡️ Utilisez notre générateur de contrat

➡️ Les jours fériés de l’assistante maternelle en 2026, qu’en est-il ?

Un guide pratique petite enfance pour confier son enfant sereinement

Vous souhaitez  faire appel à un assistant parental (ou garde d’enfants) pour la garde de votre petit bout ? Découvrez-en plus sur le recrutement, les aides, le contrat de travail, les congés et bien plus avec notre nouveau guide pratique de l’emploi à domicile ! C’est LE guide essentiel pour toutes les personnes souhaitant faire garder leur enfant 📖

Les services de l’adhésion Fepem

En adhérant à la Fédération de particuliers employeurs, voici quelques uns des services dont vous bénéficierez :

J’obtiens une réponse claire et je sécurise mes décisions importantes

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Vos avis sur la Fepem

Pour la première fois, j’ai été confronté à un problème de licenciement. Je me suis inscrit à la FEPEM qui m’a proposé d’être accompagné par un(e) juriste. Ainsi, Mélissa est devenue ma juriste référente.
Je ne puis que louer son écoute, son expertise et sa réactivité pour m’indiquer la procédure avec modèles à l’appui et répondre à mes questions. Tout est devenu simple et la solution a été trouvée à la satisfaction du salarié comme à la mienne agissant en qualité de particulier employeur.
Encore une fois, je la remercie bien sincèrement.

Jean, particulier employeur

Super satisfait des différentes prestations, vraiment une équipe au TOP. Continuez ainsi, merci encore.

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Accueil et service juridique très à l’écoute, avec des réponses claires et adaptées.
L’accompagnement proposé pour gérer la fin de vie et l’entrée en maison de retraite, en lien avec les auxiliaires de vie, m’a été indispensable pour éviter toute erreur et respecter la convention collective.

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