Le GIE Particulier Emploi est un groupement d’intérêt économique régi par les articles L251-1 à L251-23 du code du commerce, dont le siège social est situé au 66 avenue du Maine à Paris 14ème, immatriculé au RCS de Paris sous le numéro n°848 296 190 (ci-après désigné le GIE »).

Ce groupement se charge de déployer France Emploi Domicile, le réseau d’information grand public de l’emploi à domicile.

Sur cette page figurent les conditions générales qui s’appliquent à toute connexion au site internet (ci-après « les Conditions Générales d’Utilisation »),

 

Définitions communes aux conditions générales d’utilisation

Dans le cadre des présentes Conditions Générales, les termes suivants auront le sens défini ci-dessous :

  • « France Emploi Domicile » : termes génériques qui désignent le programme d’information déployée par le GIE Particulier emploi
  • « Conditions Générales d’Utilisation » : désigne les conditions générales d’utilisation du site internet France Emploi Domicile ;
  • « Site internet » : désigne l’environnement numérique de France Emploi Domicile et seulement ce site. Les sites internet des partenaires ne relèvent pas de cet environnement. :
  • « Parties » : désigne conjointement France emploi domicile et les utilisateurs du site
  • « Utilisateur » : désigne toute personne physique qui utilise le Site Internet et, plus généralement, toute personne qui accède, par quelque moyen technique que ce soit, aux services ;
  • « Espace Utilisateur » : désigne un espace créé par l’Utilisateur. Il existe 3 types de profil de l’utilisateur : un espace déclaré sous le profil « salarié », un espace « particulier employeur » et un espace dédié aux « professionnels », inscrits comme tel.

Après avoir cliqué sur le lien « je me connecte à mon espace” sur France Emploi Domicile », puis renseigné son adresse courriel et son mot de passe, l’Utilisateur a accès à son espace France Emploi Domicile.

 

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles que doivent respecter les Utilisateurs qui accèdent, naviguent sur le Site Internet et qui utilisent les services auxquels ils donnent accès.

 

Article 1.  Accès aux sites internet – opposabilité des conditions générales d’utilisation

1.1 – Accès au Site Internet

L’accès au Site Internet est réservé à un usage strictement personnel. France Emploi Domicile se réserve le droit de suspendre, d’interrompre ou de limiter sans avis préalable l’accès à tout ou partie du Site Internet. Les conditions d’utilisation des Sites sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis par France Emploi Domicile.

 

1.2 – Opposabilité des présentes Conditions Générales d’Utilisation aux Utilisateurs

Le fait d’accéder, de naviguer et d’utiliser les Sites et les services qu’ils proposent constitue de la part de l’Utilisateur une acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces dernières étant mises à jour régulièrement, l’Utilisateur est invité à les consulter à chacune de ses visites.

 

Article 2.  Description des services accessibles sur le site

Le site France Emploi Domicile permet à l’Utilisateur :

  • d’accéder gratuitement et librement à des informations relatives à l’emploi à domicile (guides pratiques, fiches métiers, grilles de salaire, modèles de documents, contenus dédiés à l’emploi à domicile, simulateurs de coût, générateur de contrat…).
  • d’accéder à la présentation des espaces d’accueil de France Emploi Domicile, de s’inscrire aux événements organisés par France Emploi Domicile
  • de poser des questions ou de demander de l’aide technique via à un système de ticket https://support.franceemploidomicile.fr/
  • de s’inscrire pour recevoir la Newsletter numérique de France Emploi Domicile.
  • de demander des informations complémentaires sur les offres de la Fepem à destination des professionnels ;
  • d’accéder à la présentation des offres de Fédération Mandataires de France et de poser des questions via à un formulaire de contact
  • d’adhérer à la Fepem et de souscrire aux Formules d’accompagnement.

 

Article 3.  Conditions d’utilisation du site

En accédant au Site Internet, l’Utilisateur s’engage à prendre connaissance des mentions légales et à respecter les présentes Conditions d’Utilisation du Site Internet.

Tout Utilisateur ne respectant pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation peut se voir retirer l’accès aux services des Sites sans indemnité ni préavis, et sans préjudice de l’exercice de tous recours ou voies de droit que France Emploi Domicile jugerait approprié à l’encontre de l’Utilisateur.

Tout Utilisateur doit être âgé de 18 ans au minimum ou utiliser le Site sous la responsabilité d’un majeur.

L’Utilisateur est responsable de toute personne qui se connecterait au Site Internet en utilisant ses codes de connexion internet en ses lieux et place (notamment une personne mineure).

Il appartient à l’Utilisateur d’utiliser les informations figurant sur le Site avec prudence et de procéder à toute vérification nécessaire sous leur responsabilité exclusive.

 

Article 4.  Utilisation du réseau internet

4.1 – Sécurité du réseau Internet

Compte tenu des risques liés aux spécificités techniques du réseau Internet, France Emploi Domicile ne peut garantir que les informations échangées via ce Site ne seront pas interceptées par des tiers, et que la confidentialité des échanges sera totalement garantie, ce qui est expressément accepté par l’Utilisateur.

 

4.2 – Protection des personnes et des biens

L’Utilisateur du Site reconnaît que France Emploi Domicile souhaite promouvoir une pratique du réseau Internet loyale et conforme aux bonnes mœurs. En outre, l’Utilisateur s’engage :

  • à ne pas utiliser les contenus du Site Internet ou les services proposés par France Emploi Domicile à des fins de commerce, ou de promotion de produits ou services,
  • à ne pas s’introduire dans le système informatique, à ne pas en altérer le contenu, ou commettre l’une des quelconques infractions réprimées par les articles 323-1 à 323-7 du Code Pénal (« hacking »),
  • à ne pas reproduire les informations figurant sur le Site, ni à les utiliser autrement que dans un cadre privé,
  • à ne pas aspirer le contenu des Sites Internet et de sa base de données (notamment les textes et images), et ceci à l’aide de programmes automatisés ou non,
  • à respecter les droits de propriété intellectuelle.

 

4.3 – Avertissement concernant les liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens hypertextes et d’autres formats promotionnels (bannières, vidéos, etc.) pointant vers des ressources ou des sites internet gérés par des tiers, qui n’appartiennent pas à France Emploi Domicile ou en tout état de cause, qui ne sont pas contrôlés par France Emploi Domicile.

Ces sites sont indépendants et sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation. France Emploi Domicile n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques des sites internet tiers et décline toute responsabilité à cet égard. France Emploi Domicile ne peut être tenue responsable de leurs contenus, leurs produits, leurs publicités ou tous éléments ou services présentés sur ces sites.

Les liens vers ces sites ne constituent, en aucun cas, une approbation par la France Emploi Domicile de ces sites tiers.

L’Utilisateur est seul responsable de décider d’accéder ou d’utiliser les liens hypertextes présents sur les Sites Internet. L’Utilisateur assume seul la responsabilité ainsi que tous les risques résultant de la consultation et de l’utilisation de ces sites internet gérés par des tiers.

L’Utilisateur reconnaît expressément que France Emploi Domicile ne peut être tenue responsable des pertes ou dommages que l’Utilisateur pourrait subir du fait de l’existence de ces sites tiers ou de leur contenu. Dans ce contexte, l’Utilisateur s’engage à être vigilant et à consulter les conditions générales d’utilisation ou de vente des sites tiers lorsque celui-ci s’y dirige.

Il est précisé que les sites suivants sont des sites de partenaires de France Emploi Domicile :

 

4.4 – Signalement de contenus illicites

Tout Utilisateur souhaitant porter à la connaissance de la France Emploi Domicile la présence d’une information ou d’un contenu illicite sur les Sites Internet, contrevenant en particulier aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers ou contraire à une disposition législative ou règlementaire, peut le faire en adressant un courrier circonstancié à l’adresse suivante : [email protected]

Ladite notification devra mentionner l’ensemble des informations suivantes :

  • la date de notification ;
  • si le notifiant est une personne physique : ses nom, prénom, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance ;
  • si le notifiant est une personne morale : sa forme, sa dénomination, son siège social et l’organe qui la représente légalement ;
  • la description des faits litigieux et leur localisation précise (ex : lien URL de l’annonce litigieuse) ;
  • les motifs pour lesquels le contenu doit être retiré, comprenant la mention des dispositions légales et des justifications de faits ;
  • la copie de la correspondance adressée à l’auteur ou à l’éditeur des informations ou activités litigieuses demandant leur interruption, leur retrait ou leur modification, ou la justification de ce que l’auteur ou l’éditeur n’a pu être contacté.

Par ailleurs, en application des dispositions de l’article 6-I-7 de la loi du 21 juin 2004, LCEN, France Emploi Domicile met à la disposition des Utilisateurs un dispositif permettant à toute personne de porter à sa connaissance des données illicites relatives à l’apologie des crimes contre l’humanité, à l’incitation à la haine raciale et de la pornographie enfantine, à l’incitation à la violence et des atteintes à la dignité humaine en adressant un courriel [email protected]

 

4.5 – Suspension ou fermeture d’un espace Utilisateur

France Emploi Domicile se réserve le droit de suspendre ou de fermer de plein droit l’espace Utilisateur d’un Utilisateur, sans préavis ni indemnité dans les cas suivants :

  • non-respect par l’Utilisateur des présentes Conditions Générales d’Utilisation et notamment en cas de publication par l’Utilisateur de contenus contraires aux dispositions des présentes et notamment en cas de contenus manifestement illicites ;
  • les informations concernant l’Utilisateur telles que communiquées lors de son inscription par celui-ci sont fausses, incomplètes ou manifestement fantaisistes.

En pareille hypothèse, la suspension ou la résiliation de son espace Utilisateur sera notifiée à l’Utilisateur par courrier électronique adressé sur sa messagerie électronique renseignée lors de son inscription.

 

Article 5. Accès aux contenus et fonctionnalités des sites

Au-delà des contenus librement disponibles sur le Site Internet, France Emploi Domicile peut proposer des contenus et services complémentaires aux Utilisateurs.

5.1 Contenus accessibles librement

L’utilisateur peut librement,

  • Naviguer et utiliser la foire aux questions
  • Lire les différents contenus d’informations : guides pratiques d’informations, fiches métiers, grilles de salaire, modèles de documents, contenus dédiés à l’emploi à domicile, simulateurs de coût, générateur de contrat….
  • Utiliser le moteur de recherche du site internet

 

5.2 – Contenus accessibles sur inscription

L’Utilisateur peut avoir accès

  • À un formulaire d’inscription à la newsletter numérique mensuelle de France Emploi Domicile.

France Emploi Domicile est seule décisionnaire des contenus et services qui sont accessibles sur inscription étant entendu que les conditions d’accès peuvent être modifiées unilatéralement par France Emploi Domicile.

France Emploi Domicile se réserve le droit de mettre fin à la publication de sa Newsletter à tout moment.

L’Utilisateur peut se désinscrire à la Newsletter à tout moment en le demandant à l’adresse suivante : [email protected]

L’Utilisateur peut mettre fin à son inscription unilatéralement et à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent à la fin de chaque Newsletter.

  • à un formulaire pour s’inscrire à un évènement  organisé par France Emploi Domicile.

France Emploi Domicile se réserve le droit d’annuler l’évènement.

 

5.3 – Contacter France Emploi Domicile

Pour obtenir des informations, obtenir une aide technique, poser une question ou postuler un poste, l’Utilisateur doit s’identifier notamment via une adresse mail pour accéder à la FAQ dynamique ou au formulaire de contact.

Les informations nécessaires au traitement de la demande sont en fonction de l’objet de celle-ci. Les données devant être obligatoirement communiquées sont signalées sur le formulaire de contact par un « * ».

 

5.4 – création d’espaces réservés

L’Utilisateur peut créer un espace correspondant à son profil. Il doit renseigner son login et mot de passe.

Cet espace lui permettra ou lui donnera accès à :

  • L’enregistrement de la simulation de coût, (4 simulateurs)
  • À l’enregistrement du projet de contrat généré par l’outil
  • Au stockage d’informations personnelles

 

Article 6.  Adhésion à la Fepem

Les modalités et conditions d’adhésion à la Fepem sont définies dans les Conditions Générales d’Adhésion.

 

Article 7. Utilisation de l’espace à destination des 3 profils de France Emploi Domicile

7.1 – Accès à votre ESPACE France Emploi Domicile

Votre espace France Emploi Domicile est réservé aux utilisateurs ayant créé un espace.

L’Utilisateur accède à son espace France Emploi Domicile en s’identifiant à l’aide de son courriel et de son mot de passe.

Tout Utilisateur de l’espace Particulier Employeur s’engage à respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

 

7.2 – Description du service

L’espace « salarié » permet de :

  • Accès privilégié aux services
  • Gérer vos informations personnelles.
  • Gérer les préférences marketing

L’espace « particulier employeur » permet de :

  • Accès privilégié aux services
  • Gérer vos informations personnelles.
  • Gérer les préférences marketing

L’inscription à l’espace dédié aux professionnels permet d’accéder de manière privilégiée aux services.

 

7.3 – Intervention de France Emploi Domicile

France Emploi Domicile, ou toute entité qui se substituerait à elle, a accès à l’ensemble des messages échangés sur les espaces France Emploi Domicile et pourra effectuer certaines actions, après la mise en ligne d’un message, pour faire respecter les règles légales et les conditions d’utilisation susvisées en supprimant par exemple des contenus.

 

7.4 – Arrêt du service

France Emploi Domicile pourra mettre fermer les espaces sans préavis, ni motif ni indemnité d’aucune sorte pour les Utilisateurs.

 

Article 8. Responsabilité

France Emploi Domicile décline toute responsabilité concernant les informations accessibles sur les Sites et leur utilisation par les Utilisateurs. L’utilisation du service de consultation du Site se fait sous la seule responsabilité des Utilisateurs qui assument la totalité des risques pouvant en découler.

France Emploi Domicile ne peut être tenue responsable d’aucun préjudice subi par un Utilisateur dans le cadre d’une utilisation, normale ou non, des informations proposées sur les Sites, et en particulier en cas de violation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

France Emploi Domicile ne peut être tenue responsable de dommages directs ou indirects, pertes ou frais, résultant de l’utilisation et des informations accessibles du Site, ou de l’impossibilité de l’utiliser, ou d’un mauvais fonctionnement, d’une interruption pour cause de manutention, de défaillance technique du serveur hébergeant le Site ou lié à une interruption de l’accès à Internet ou pour toute autre cause, d’un virus, ou encore d’un problème de ligne ou de système.

L’Utilisateur reconnaît que l’accès et l’utilisation du Site de manière générale sont disponibles et fournis aux Utilisateurs, « en l’état » par France Emploi Domicile. Aucune réclamation ne peut être formulée auprès de France Emploi Domicile à cet égard.

En particulier, France Emploi Domicile décline toute responsabilité et ne garantit pas:

  • que le contenu du Site ou les informations obtenues à travers des liens permettant l’accès à d’autres sites, sont complets, exhaustifs, véridiques, exacts et fiables ;
  • un accès permanent au Site et à ses services, un accès totalement sécurisé et exempt d’erreur ;
  • que d’une manière plus générale l’utilisation du Site répond aux besoins de l’Utilisateur.

 

Article 9.  Traitements et protection des données a caractère personnel de l’utilisateur

Pour l’accès à certains contenus, fonctionnalités ou services du Site Internet, les données à caractère personnel de l’Utilisateur peuvent être collectées via le Site Internet et traitées par France Emploi Domicile et la Fepem agissant en qualité de responsables conjoints des traitements.

L’Utilisateur est informé des données à caractère personnel qu’il doit obligatoirement renseigner pour avoir accès aux contenus et services du Site Internet. Il consent au traitement desdites données dès lors qu’il souhaite accéder à ses fonctionnalités complémentaires.

France Emploi Domicile s’engage à traiter les données à caractère personnel des Utilisateurs uniquement pour la ou les seules finalités pour lesquelles elles lui ont été transmises.

Les traitements sont effectués conformément à la règlementation en vigueur notamment au Règlement Général sur la Protection des données du 24 avril 2016 et la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et à la Politique de confidentialité de France Emploi Domicile.

Cette dernière a pour but d’informer les Utilisateurs sur la manière dont France Emploi Domicile utilise et protège leurs données à caractère personnel collectées et est disponible sur le lien suivant.

 

Article 10.  Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site Internet (charte graphique, contenu, textes, éléments logiciels, bases de données, etc.) et de la documentation remise par ’Utilisateur appartient exclusivement et/ou est réservé à France Emploi Domicile.

Personne n’est autorisée à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site Internet qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tous ces éléments sont protégés notamment au titre des droits d’auteur, des brevets et des marques.

 

Article 11. Droit applicable

Le Site internet est soumis au droit français. Les Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français. En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents conformément aux règles de compétence en vigueur.

 

CONDITIONS GENERALES D’ADHESION A LA FEPEM ET AUX SERVICES DE LA FEPEM

Les présentes Conditions Générales d’Adhésion s’appliquent à toutes les personnes souhaitant adhérer à la Fepem et souscrire, le cas échéant, aux services proposés par la Fepem.

 

Article 1.  Objet – Opposabilité des conditions générales d’adhésion

1.1. Objet des Conditions Générales d’Adhésion

Les présentes Conditions Générales d’Adhésion définissent les droits et obligations des Parties dans le cadre de l’adhésion à la Fepem et de la souscription aux Formules d’accompagnement juridique ou à d’autres services ou produits que la Fepem pourrait proposer.

 

1.2. Opposabilité des Conditions Générales d’Adhésion

Sauf convention particulière écrite, les relations entre les Parties sont exclusivement régies par les présentes Conditions Générales d’Adhésion (outre les Conditions Générales d’Utilisation des Sites Internet, les statuts et le règlement intérieur), qui sont acceptées sans réserve par le Membre Adhérent.

Toute adhésion à la Fepem ainsi que toute souscription aux Formules d’accompagnement juridiques implique l’entière acceptation du Membre Adhérent aux présentes Conditions Générales d’Adhésion, aux statuts, au règlement intérieur ainsi qu’aux Conditions Générales d’Utilisation du Site internet.

Les présentes Conditions Générales d’Adhésion peuvent faire l’objet de modifications à tout moment par la Fepem, modifications qui seront immédiatement applicables dès leur publication sur le Site Internet ou par envoi aux Membres Adhérents.

En acceptant les présentes Conditions Générales d’Adhésion, le Membre Adhérent déclare avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire d’être majeur non frappé d’incapacité.

 

Article 2. Conditions et modalités d’adhésion a la Fepem

2.1.  Conditions d’adhésion à la Fepem

Les personnes souhaitant adhérer à la Fepem doivent remplir les conditions suivantes :

  • avoir eu, avoir ou envisager d’avoir la qualité de particulier employeur, c’est-à-dire avoir employé ou souhaité employer, directement ou par l’intermédiaire d’une structure mandataire, un ou plusieurs salariés à son domicile ou, le cas échéant, au domicile privé du salarié ou dans un espace privatif ;
  • accepter les présentes Conditions Générales d’Adhésion, les Conditions Générales d’Utilisation du Site internet, la Politique de confidentialité, les statuts de la Fepem publiés au Journal officiel et le règlement intérieur en vigueur au jour de l’adhésion disponible sur demande par courriel à l’adresse : [email protected] ;
  • payer un droit d’entrée, sous réserve des cas de dispense, dans les conditions visées à l’article 3 ci-dessous.

 

2.2. Modalités d’adhésion à la Fepem

Une adhésion à la Fepem et le cas échéant, une souscription aux Formules d’accompagnement juridique, s’effectue selon les étapes suivantes :

  1. a) adhésion par voie postale : le candidat à l’adhésion retourne à la Fepem le bulletin d’adhésion qui lui est fourni par l’association (envoyé au candidat sur sa demande ou téléchargé sur les Sites internet fr et particulieremploi.fr accompagné, s’il est dû, du règlement du droit d’entrée). La décision d’admission est notifiée à l’intéressé par courrier adressé par voie postale, ou par voie électronique.
  2. b) adhésion par le Site internet : le candidat à l’adhésion suit la procédure d’adhésion décrite sur le Site et procède au règlement du droit d’entrée, s’il est dû, par carte bancaire en ligne ou par chèque. La décision d’admission résulte de la confirmation adressée au candidat de son adhésion par courriel.
  3. c) adhésion par l’intermédiaire d’un contrat conclu avec un partenaire : le candidat à l’adhésion suit la procédure d’adhésion décrite dans le contrat entre la Fepem et le partenaire. La décision d’admission est notifiée à l’intéressé par courrier adressé par voie postale ou par voie électronique (courriel).

 

2.3. Traitements et protection des données à caractère personnel des Membres Adhérents

Les Membres Adhérents sont informés que leurs données à caractère personnel peuvent être collectées et traitées par la Fepem, agissant en qualité de responsable du traitement au sens de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016.

En adhérant à la Fepem, le Membre Adhérent reconnait et accepte le traitement de ses données à caractère personnel par la Fepem conformément à la règlementation en vigueur et aux stipulations de la Politique de confidentialité de la Fepem.

La Politique de confidentialité qui a pour but d’informer les Membres Adhérents sur la manière dont la Fepem utilise et protège les données à caractère personnel collectées est disponible à l’onglet « Politique de confidentialité » du site internet de la Fepem ou au lien suivant.

 

Article 3. Adhésion à la Fepem – droit d’entrée

Le Membre Adhérent est tenu d’acquitter, lors de son adhésion initiale, un droit d’entrée d’un montant de douze euros (12 €), sauf si le Membre Adhérent se trouve dans un des cas de dispense de paiement fixé par le Conseil des Présidents.

Parmi ces cas de dispenses figurent, sans que cette liste soit exhaustive :

  • l’adhésion souscrite dans un cadre intermédié ou dans le cadre d’un partenariat conclu avec une organisation partenaire de la Fepem. Dans ce cas le montant du droit d’entrée pourra être pris en charge par cet organisme (totalement ou partiellement) ;
  • la souscription par un Utilisateur, non Membre Adhérent de la Fepem, aux Formules d’accompagnement juridique fournies par la Fepem ou à des services fournis par des partenaires de la Fepem. Dans ce cas, le droit d’entrée pourra être totalement ou partiellement inclus dans le prix du service souscrit ou offert.
    Dans ces hypothèses, les conditions de prise en charge du droit d’entrée seront précisées lors de la souscription aux services concernés.

 

Article 4. Durée de l’adhésion à la Fepem

L’adhésion à la Fepem vaut pour la durée de l’association, sauf démission du Membre Adhérent, décès ou exclusion du Membre Adhérent, à compter de la date de paiement de son droit d’entrée (sous réserve toutefois d’un refus d’adhésion du Conseil d’administration), par carte bancaire ou de la date de réception par la Fepem du chèque bancaire ou postal du Membre Adhérent.

En cas d’adhésion dispensée de droit d’entrée ou en cas d’adhésion avec un tarif préférentiel, la durée de l’adhésion est celle de la durée de l’association à compter de l’acceptation par le candidat des Conditions Générales d’Adhésion de la Fepem.

 

Article 5. Services fournis par la fepem aux membres adhérents

 5.1 – Les services de la Fepem

L’adhésion à la Fepem permet aux Membres Adhérents d’accéder :

  • à tous les contenus du Site Internet ;
  • à un espace numérique
    • pour consulter des fiches pratiques réservés exclusivement aux Membres Adhérents ;
    • enregistrer ses simulations de coût ou son contrat généré par l’outil
  • l’accès à la souscription de Formules d’accompagnement juridique dans les conditions de l’article 5.2 ci-après.

 

5.2 – Le cas particulier des formules

Chaque Membre Adhérent a la possibilité de souscrire à une formule dans les conditions ci-après.

a) Champ d’application

Les formules proposées sur les Sites sont valables uniquement dans les territoires du champ d’application de la Convention collective de la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile.

 

b) Présentations des formules et des consultations correspondantes

En souscrivant à une formule, le Membre Adhérent bénéficie des avantages et services suivants :

  • Au sein de l’espace Particulier Employeur :
    • Tout particulier employeur ayant souscrit une consultation juridique pourra échanger et prendre un rendez-vous avec un juriste ;
    • L’utilisateur pourra également intégrer des documents dédiés à l’emploi à domicile au sein de son espace.
  • les services liés à l’adhésion ;
  • l’accès au service juridique de la Fepem pendant toute la durée de validité de la formule souscrite, courrier ou courriel ou par prise de RDV téléphonique.

Les experts de la Fepem pourront être consultés par le Membre Adhérent ayant souscrit une formule autant de fois que nécessaire et ce durant toute la durée de validité du service telle que définie au point c) ci-après des présentes Conditions Générales d’Adhésion.

Les réponses des experts de la Fepem s’appuieront sur les dispositions des textes légaux et réglementaire en vigueur ainsi que la convention collective en vigueur.

Les Formules d’accompagnement juridique de la Fepem sont strictement limitées aux thèmes de la formule et de sa ou ses consultations souscrites par le Membre Adhérent. A ce titre, la Fepem ne répond pas aux questions qui ne sont pas liées directement aux thèmes de la formule et de sa ou ses consultations souscrites.

La formule souscrite est valable pour un salarié.

 

c) Durée et tarifs d’accès aux formules d’accompagnement juridique

La durée et le tarif de la formule varie en fonction de son contenu :

  • les formules « Déclic » (80€ TTC) : validité de trois (3) mois à compter de la souscription ;
  • les formules « Sécurité » (150€ TTC) : validité de six (6) mois à compter de la souscription.

La Fepem se réserve le droit de faire évoluer les tarifs ou de faire bénéficier de tarifs préférentiels avec des conditions de services spécifiques à des Membres Adhérents relevant de partenariats privilégiés. Dans ce dernier cas, le tarif et la durée de validité seront précisés dans le bulletin d’adhésion à la Fepem.

La Fepem propose des formules thématiques (une formule par salarié), selon les cinq (5) étapes de la relation de travail entre le particulier employeur et le salarié.

Dans la thématique « Etablir le contrat de travail », il existe deux formules :

  1. la formule « Contrat Déclic », composée d’une (1) consultation ;
  2. la formule « Contrat Sécurité », composée de deux (2) consultations.

Dans la thématique « Déclarer et rémunérer », il existe deux formules :

  1. la formule « Rémunération Déclic », composée d’une (1) consultation ;
  2. la formule « Rémunération Sécurité », composée de deux (2) consultations.

Dans la thématique « Gérer la relation de travail », il existe une formule :

  1. la formule « Relation Déclic », composée d’une (1) consultation.

Dans la thématique « Se séparer », il existe deux formules :

  1. la formule « Séparation Sécurité », composée d’une (1) consultation ;
  2. la formule « Séparation Décès », composée d’une (1) consultation.

 

5.3 – L’espace Particulier Employeur du Membre Adhérent ayant souscrit une consultation

Le Membre Adhérent accède à cet espace en se rendant sur « mon espace » après avoir renseigné ses identifiants.

Il pourra ainsi :

  • contacter son juriste par courriel ;
  • prendre un rendez-vous téléphonique selon les disponibilités du juriste ;
  • stocker et échanger des documents nécessaires à l’étude de son dossier ;
  • consulter ou télécharger des fiches pratiques et modèles de documents.

La Fepem peut avoir accès à cet espace pour échanger des documents. La Fepem peut modifier les conditions d’accès à ce service ou y mettre fin à tout moment, de manière discrétionnaire. En pareille hypothèse, la Fepem invitera par courriel le Membre Adhérent à récupérer ses données et documents personnels, dans un délai de 72 heures avant l’expiration du service.

 

5.6 Engagements du Membre adhérent de la Fepem, ayant souscrit une consultation

Le Membre adhérent utilisateur de l’espace particulier employeur est seul responsable des contenus qu’il intègre dans son espace France Emploi Domicile.

Les échanges doivent se faire dans un esprit de convivialité et de compréhension. L’Utilisateur s’engage à rester courtois dans le cadre des messages qu’il formule.

A ce titre, les contenus déposés ne doivent pas être contraires aux dispositions légales et/ou réglementaires en vigueur, ainsi qu’aux dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Par ailleurs, ils ne doivent pas porter atteinte aux droits des tiers, ni être susceptibles de porter atteinte à l’image de la France Emploi Domicile.

Ainsi, l’Utilisateur s’engage notamment à ce qu’aucun contenu, dont il est l’auteur, posté sur les Sites Internet ne contienne :

  • des propos et/ou des images susceptibles de porter atteinte à l’ordre public, au respect de la personne humaine ou de sa dignité, à l’égalité entre femmes et hommes, à la protection des mineurs (enfants et adolescents), d’éléments portant atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou droits de la personnalité ;
  • des propos ou conseils visant à faire clairement la promotion d’un parti politique, d’une religion, d’une secte, ou incitant à des pratiques dangereuses pour la santé (régimes, médicaments, drogues, stimulants) ou encore faisant la promotion de produits ou services autres que ceux proposés par France Emploi Domicile ;
  • des propos et/ou des images encourageant la commission de crimes et délits ou le commerce et la consommation de substances interdites, la prostitution, le terrorisme, les agressions sexuelles, le vol, le suicide, la violence, les dégradations et détériorations volontaires dangereuses pour les personnes, les atteintes à l’autorité de la Justice ;
  • des propos et/ou des images faisant l’apologie ou la négation ou la remise en question des crimes de guerre et/ou contre l’humanité, des propos et/ou des images encourageant, contenant ou provoquant à la discrimination, l’injure, la haine ou la violence à l’égard d’une personne ou d’un groupe de personnes, notamment à raison de leur origine, ou de leur appartenance ou non à une ethnie, une nation, une race, ou une religion déterminée, de leur handicap, de leurs préférences sexuelles ou de toute autre différence ;
  • des propos et/ou des images à caractère pédophile ;
  • des propos et/ou des images à caractère pornographique ou sollicitant l’échange, la vente ou l’achat de matériaux à caractère pornographique et/ou à caractère illégal, y compris des photographies, des films, des vidéos et des images réalistes ou non, cette liste n’étant pas limitative.

 

Article 6. Fin de l’adhésion à la Fepem

6.1 – Arrivée du terme de l’association

L’adhésion à la Fepem prend fin à l’issue de la durée de l’association.

 

6.2 – Résiliation anticipée

  • la qualité de Membre Adhérent de la Fepem se perd également dans les cas suivants :
    démission adressée à la Fepem, par courriel, à l’adresse suivante : [email protected] ou par envoi postal au 79 rue de Monceau 75008 Paris ;
  • décès, porté à la connaissance de l’Association ;
  • faute portant préjudice à la Fepem ou manquement à l’une des dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou Conditions Générales d’Adhésion, des statuts de la Fepem, du règlement intérieur en vigueur après respect de la procédure d’exclusion prévue aux statuts de la Fepem.

 

Article 7. Droit de rétractation aux formules d’accompagnement juridique

Conformément aux dispositions de l’article L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Membre Adhérent dispose d’un droit de rétractation concernant la souscription aux Formules d’accompagnement qu’il peut exercer dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de l’adhésion auxdits services, sous réserve de respecter les deux (2) conditions suivantes :

  • notifier l’exercice de cette rétractation par courriel à l’adresse électronique suivante :
    [email protected] ou par courrier postal en renvoyant à l’adresse suivante : 79 rue de Monceau 75008 Paris, avant l’expiration du délai de 14 jours susvisé ;
  • que, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les Formules d’accompagnement juridique ne soient pas pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et que l’exécution de ces services ait commencé après accord préalable exprès du Membre Adhérent et renonciation de ce dernier à son droit de rétractation. Ainsi, dans le cadre de la fourniture des Formules d’accompagnement juridique, le Membre Adhérent qui demanderait la pleine exécution des prestations avant la fin du délai légal de rétractation de quatorze (14) jours calendaires, reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.

Sous réserve des deux (2) conditions susvisées, la Fepem s’engage à procéder au remboursement du prix de l’abonnement aux Formules d’accompagnement juridique sans frais, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le Membre Adhérent a valablement exercé son droit de rétractation.

Conformément à l’article L.221-25 du Code de la Consommation, le Membre Adhérent qui demande à pouvoir bénéficier du service des Consultations, de manière partielle et non totale, avant la fin du délai de rétractation peut tout de même exercer son droit de rétractation. Dans une telle hypothèse, la Fepem est en droit de lui réclamer le versement d’un montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter, pour autant que la Fepem ait recueilli la demande expresse du Membre Adhérent pour l’exécution dudit service pendant la durée de son droit de rétractation.

L’adhésion à l’association Fepem est quant à elle acquise dès validation de celle-ci (après paiement du droit d’entrée s’il est dû) et n’est soumise à aucun droit de rétractation au sens de l’article L.221-18 du Code de la consommation.

 

Article 8.  Responsabilité – garanties

La Fepem est soumise à une obligation de moyens dans le cadre des services et Formules d’accompagnement juridique qu’elle fournit à ses Membres Adhérents.

La Fepem n’accorde aucune garantie à l’égard des informations transmises ou obtenues par le Membre Adhérent dans le cadre d’une Formule. La responsabilité de la Fepem ne saurait être engagée, à quelque titre que ce soit, au titre du contenu des Formules d’accompagnement juridique ou des informations contenues sur le Site.

L’utilisation de toutes informations par le Membre Adhérent se fait sous sa seule responsabilité et à ses risques et périls.

La responsabilité de la Fepem ne saurait être engagée en cas de dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des Formules d’accompagnement juridiques.

En toute hypothèse, dans le cas de mise en cause de la responsabilité de la Fepem, sa responsabilité sera limitée au prix de la Formule d’accompagnement juridique souscrite par le Membre Adhérent concerné.

 

Article 9. Droit applicable

Les Conditions Générales d’Adhésion et de services sont soumises au droit français. En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

 

En date du 20 novembre 2023